Refund policy
- Lorsque vous passez commande, veuillez bien vérifier votre panier, car aucun retour ni remboursement n'est accepté pour erreur de commande.
En cas de doute, n'hésitez pas à me contacter par mail : shantala.maison.sauvage@gmail.com ou par téléphone au 0033 (0)6 26 61 22 23. Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions et de vous accompagner à créer la sélection d'articles qui correspond vraiment à vos besoins.
L'objectif de ce site est de proposer des alternatives écologiques, éthiques et durables à vos produits jetables du quotidien. Lorsqu'on démarre un projet de conversion écologique, il est normal d'avoir des doutes ou des questions. C'est pourquoi il ne faut jamais hésiter à poser vos questions avant de passer commande, car nous pourrons ainsi mieux définir ce qui vous correspond et peut s'intégrer à votre quotidien.
Chacun est unique et mérite d'avoir une sélection à sa mesure.
- Aucun retour n'est accepté, sauf en cas de produit abîmé lors de la réception (veuillez me contacter tout de suite après réception avec la preuve photographique de l'article abîmé, aucun réclamation ne sera acceptée au-delà de deux jours après la réception). Dans ce cas précis, le retour est à la charge du vendeur.
